Sebuah film musikal modern dengan kisah dongeng klasik yang berani . Pahlawan wanita kita yang ambisius memiliki impian besar dan dengan bantuan ibu baptisnya yang luar biasa, dia gigih untuk mewujudkannya . Cinderella (Camila Cabello) adalah seorang wanita muda ambisius yang ingin mendirikan tokonya "Dresses by Ella" . Dia tinggal bersama ibu tirinya yang kejam Vivian dan 2 putrinya, yang memperlakukannya seperti pelayan rumah . -- RObert baru saja Laura (Mary Higgins), putri Lord Reginald . Pernikahan ini akan memberi Raja Rowan kendali atas wilayah yang luas dan dia sangat marah pada RObert karena menolak lamaran tersebut . Rowan mengancam Robert bahwa jika dia tidak mengantre, dia akan melakukannya dan Kerajaan untuk saudara perempuan Robert, Gwen . Rowan menyelenggarakan pesta dansa dan mengundang semua wanita cantik di negara bagian ke sana, sehingga Robert dapat memilih calon istrinya . Rowan melarang Gwen ikut serta dalam urusan kenegaraan (seperti yang biasa dia lakukan di negara bagian) putra tertua mengambil alih takhta), dan memberikan tali panjang kepada Robert untuk mencari pasangan yang cocok, dan memenuhi syarat menjadi Raja . Suatu hari dalam masyarakat patriarkinya, Cinderella menarik perhatian Pangeran Robert (Nicholas Galitzine) di upacara . Keesokan harinya, Robert, berpakaian seperti orang biasa, pergi ke pasar, di mana dia menemukan Ella mencoba menjual gaunnya .

Setelah beberapa olok-olok lucu (dia menyesali bahwa wanita tidak diizinkan memiliki bisnis di Kerajaan), awalnya bertanya . Dia kemudian mengundangnya ke pesta dansa yang diadakan dua minggu kemudian, dengan janji akan memperkenalkannya kepada berbagai orang dari dunia untuk menjual gaunnya . Ketika hari itu tiba, Ella sedang bersiap-siap ketika ibu tirinya, Vivian (Idina tinta di gaunnya dan memberitahunya bahwa hanya saudara tirinya, Malvolia (Maddie Baillio) dan Narissa (Charlotte Spencer), yang dapat hadir, karena Thomas (Rob Beckett), pedagang sayur telah mengkonfirmasi keinginannya untuk mendapatkan tangan Ella . Ella sedih (Billy Porter) secara ajaib muncul dan mendandaninya dengan desain Ella, dengan sepatu kaca, dan mengubah tikus (Rob si Tikus (James Corden), Simon si Tikus (James Acaster) & Frankie si Tikus (Romesh Ranganathan)) menjadi bola dan bertemu Tantiana (Beverley Knight), seorang ratu tamu yang menawarkan untuk membawanya keliling dunia sebagai penjahit untuknya dan meminta untuk menemuinya keesokan harinya di alun-alun pasar . Kemudian, Robert menemukan Ella, menunjukkan saudara perempuannya, Putri Gwen gaun yang dia beli dari Ella sebelumnya dan melamar Ella . Ella menolak, namun, karena dia ingin memulai karirnya . Dia mengatakan bahwa jika dia menikah dengannya, itu akan menjadi akhir dari mimpinya dan Robert sejak kecil ingin menjadi raja terimalah ini .

Tepat tengah malam, dia meninggalkan aula setelah melemparkan sepatunya ke salah satu pelayan Raja, yang mencoba menangkapnya . Keesokan harinya, Vivian menceritakan kisah hidupnya kepada Ella bahwa dia juga seorang gadis yang ambisius untuk belajar piano di sekolah musik terkenal . Dia meninggalkan rumah untuk belajar dan ketika dia kembali ke rumah, suaminya menceraikannya dengan mengatakan bahwa dia bukan istri yang cocok dan mengusir dia dan putrinya . Saat dia hendak meninggalkan kamar Ella sandal dan, setelah mengetahui kebenaran bahwa putri tirinya adalah putri misteri, mencoba meyakinkan Ella untuk menikah dengan Robert . Ketika Ella menolak, Vivian memberikannya kepada Thomas . Sementara itu Rowan sangat marah kepada Robert dan mengatakan dia tidak peduli jika Robert mencintai Laura memerintahkan pernikahannya dengannya pada akhir minggu . Robert menyesali kepada Rowan bahwa Cinderella tidak membalas cintanya . -- Ketika raja masuk ke kamar ratu, dia tidak memperhatikannya . Yang mana ratu penting . Raja mengatakan bahwa dia mencintai Robert dan dia mengatakan bahwa dia mencintainya sebelum dia menjadi raja dan bahwa dia tidak menghormatinya dan bahkan tidak menerima kata-katanya .

Dia bahkan mengatakan sejak dia menjadi raja yang hanya dia pikirkan Ibu Robert, Ratu Beatrice (Minnie Driver), membantu ayahnya, Raja Rowan (Pierce Brosnan), memahami bahwa membiarkan dia menikah dengan orang biasa adalah hal yang benar . Raja memikirkan kata-kata ini dan mengizinkan pangeran menikahi cintanya sandal . Robert terus mencari Ella dan menemukannya berlari di hutan setelah dia melarikan diri dari Thomas . Mereka mengakui cinta mereka satu sama lain saat Ella dan Robert berciuman dan mencapai pasar tepat waktu untuk menunjukkan desainnya kepada dermawannya, yang menerimanya dan bertanya untuk bepergian bersamanya . Robert memperkenalkan Ella kepada Rowan dan Beatrice dan memberi tahu mereka tentang keputusan mereka untuk berkeliling dunia . Dia tahu ini akan merusak rencana kenaikan takhta di masa depan, tetapi Beatrice tersenyum ketika Rowan dengan bangga menyatakan bahwa Gwen (yang telahberulang kali menunjukkan minat dan kemampuan dalam urusan kenegaraan), kini akan menjadi pewaris takhta pertama .Warga kerajaan berkumpul untuk menyaksikan upacara pengumuman posisi Putri' dan bahwa Robert dan Ella sedang jatuh cinta .